Quả cầu lấp lánh trang trí cây thông Noel - một món đồ trang trí không thể thiếu trong dịp lễ. Nhưng tại đây, ở GlitterLab, chúng không chỉ là những đồ trang trí lễ hội thông thường mà là những sản phẩm bằng thủy tinh tinh xảo, được chế tác thủ công, và không chỉ dành riêng cho Giáng sinh.

Những quả cầu này có nhiều hình dạng và thiết kế bắt mắt. Từ hình tượng rồng, thỏ con, đến gấu bông - vô vàn lựa chọn cho khách hàng tại cửa hàng GlitterLab.

Mong muốn đó lý giải tại sao những quả cầu thủy tinh tuyệt đẹp của họ lại thu hút khách hàng quen thuộc từ các thương hiệu sành điệu và các nhà bán lẻ xa xỉ. Như chúng ta có thể thấy,  “Quả cầu hoa vàng”, có giá 125 bảng Anh (tương đương khoảng 168 đô la Mỹ) là một trong những thiết kế độc quyền của họ.

Xưởng GlitterLab đã hoạt động hơn 80 năm tại Częstochowa, một thị trấn 200.000 dân ở miền nam Ba Lan. Công ty được ông bà của bà Barbara thành lập sau Thế chiến II, và bà là thế hệ thứ ba trong gia đình tiếp quản công việc kinh doanh. Tất cả các sản phẩm của GlitterLab đều được làm thủ công từ khâu thổi thủy tinh đến trang trí, với số lượng từ sáu đến không quá 300 chiếc. 

Là nghệ nhân kỳ cựu nhất của công ty với 42 năm kinh nghiệm, bà Kola cho biết khoảnh khắc hài lòng nhất trong ngày của bà là khi khách hàng chấp thuận một thiết kế mà "không cần chỉnh sửa". 

Các nghệ nhân tại GlitterLab tự gọi mình là “nhà ảo thuật”, bởi họ có thể thổi thủy tinh thành những hình thù mà kỹ thuật truyền thống khó đạt tới. Từ tạo hình, đúc khuôn đến trang trí đều làm hoàn toàn thủ công, quy trình được xem như “bí mật thương mại” suốt hơn 80 năm hoạt động. Cũng vì thế, mỗi sản phẩm đều độc nhất vô nhị.

Cô Kucharska, Đại diện Dịch vụ Khách hàng của GlitterLab cho biết cô chưa từng thấy khách hàng nào không hài lòng khi nhận được sản phẩm trên tay. 

Sự tín nhiệm từ những khách hàng đặc biệt danh tiếng như hãng trang sức Swarovski (Áo), chuỗi cửa hàng Lafayette (Pháp) hay Harrods, cửa hàng bách hóa mang tính biểu tượng của thủ đô nước Anh đã khẳng định uy tín ngày càng được nâng tầm của GlitterLab.